Wij zetten ons in voor het voeren van een verantwoorde en duurzame bedrijfsvoering. De garantie dat onze producten onder verantwoorde omstandigheden worden geproduceerd, vormt de kern van dit streven. Om onze ambities te verwezenlijken, verwachten wij van onze partners – leveranciers, onderaannemers, agenten en andere zakelijke partners – dat zij verantwoord handelen en in alle aspecten van hun bedrijfsvoering integer, eerlijk en verantwoord te werk gaan.

Onze inzet impliceert dat er processen aanwezig zijn voor het voorkomen en aanpakken van negatieve effecten op mensenrechten en arbeidsrechten, het milieu (inclusief het klimaat), corruptiebestrijding en dierenwelzijn. Wij gebruiken deze Gedragscode om ons te ondersteunen bij het selecteren en behouden van zakelijke partners die onze inzet voor verantwoorde en duurzame productie delen, zoals gedefinieerd door internationaal overeengekomen verdragen, standaarden en richtlijnen.

Wij vragen onze zakelijke partners zich te committeren aan de implementatie van de standaarden, processen en vereisten van deze Gedragscode in hun eigen bedrijfsvoering en om samen met hun eigen leveranciers en zakelijke partners toe te zien op de implementatie van het beleid, de standaarden en de processen van deze Code.

Wij erkennen dat het opstellen van de vereiste standaarden en processen zoals uiteengezet in deze Gedragscode tijd en middelen vergt. Wij richten ons op het vermogen en de bereidheid van onze leveranciers om continu verbeteringen aan te tonen bij het voldoen aan de eisen van de Code, en bij het verbeteren van hun systemen voor het beheersen van negatieve effecten op mensenrechten en arbeidsrechten, het milieu (inclusief het klimaat), corruptiebestrijding en dierenwelzijn. Wij zijn ervan overtuigd dat samenwerking en een transparante dialoog kunnen leiden tot een duurzamere en efficiëntere samenwerking waar beide partijen profijt van zullen hebben.  

De standaarden van de Gedragscode zijn gebaseerd op internationaal overeengekomen verdragen, waaronder, maar niet beperkt tot: de Universele Verklaring van de Rechten van de Mens, de Verklaring betreffende de fundamentele beginselen en rechten op het werk van de Internationale Arbeidsorganisatie (IAO), de UN Guiding Principles on Business and Human Rights, de OESO-richtlijnen voor multinationale ondernemingen, de OESO-handreiking voor due diligence voor maatschappelijk verantwoord ondernemen, het VN-Verdrag tegen corruptie, de Rio-verklaring inzake milieu en ontwikkeling; en de 10 principes van het UN Global Compact.

Van alle leveranciers wordt verwacht dat zij voldoen aan de nationale wetgeving, regelgeving en toepasselijke praktijken en industriestandaarden die relevant zijn voor hun bedrijf.

DUE DILIGENCE-VEREISTEN

Internationale richtlijnen roepen bedrijven op om due diligence uit te oefenen om negatieve effecten met betrekking tot mensenrechten en arbeidsrechten, het milieu (inclusief klimaat) en corruptiebestrijding op te sporen, te voorkomen en te beperken. Deze procedures zijn vereist voor alle groepen, individuen en entiteiten waarop een bedrijf invloed kan uitoefenen, binnen alle bedrijfs- en productie-eenheden, de lokale gemeenschap en de externe omgeving.

De belangrijkste stappen van de due diligence-procedures zijn onder meer het ontwikkelen van beleid op alle relevante potentiële en feitelijke impactgebieden binnen het bedrijf, zoals gezondheid en veiligheid, milieubescherming en chemisch beheer, en corruptiebestrijding. Dergelijk beleid moet aan alle werknemers en andere relevante belanghebbenden worden gecommuniceerd. Er moeten procedures en managementsystemen worden ontwikkeld om ervoor te zorgen dat het beleid wordt geïmplementeerd en nageleefd, waardoor wordt gewaarborgd dat eventuele potentiële en feitelijke negatieve effecten worden voorkomen en beperkt.

De standaarden van deze Gedragscode vallen onder de onderstaande vier secties, die vier thematische gebieden bestrijken. Elke sectie definieert een reeks specifieke standaarden binnen de vier gebieden. Hoewel een due diligence-proces verdere zorgpunten kan identificeren, definiëren de volgende punten standaarden over onderwerpen die relevant zijn voor processen bij de productie van textiel, kleding en schoeisel. De standaarden vormen minimumnormen waaraan alle leveranciers moeten voldoen en zijn gebaseerd op de hierboven genoemde internationale verdragen, standaarden en richtlijnen.

• Mensenrechten en arbeidsrechten

• Milieu en klimaat

• Corruptiebestrijding

• Dierenwelzijn

MENSENRECHTEN & ARBEIDSRECHTEN

KINDERARBEID EN JONGE WERKNEMERS

Leveranciers mogen geen kinderarbeid onder de leeftijd van 15 jaar gebruiken, ook niet als dit door de nationale wetgeving is toegestaan. Alle wettelijke beperkingen met betrekking tot jonge werknemers tussen de 15 en 18 jaar moeten worden nageleefd en jonge werknemers mogen alleen licht werk verrichten tegen verminderde uren. Dit betekent dat zij beschermd moeten worden tegen gevaarlijk werk, nachtdiensten en elk soort werk dat hun fysieke en psychologische ontwikkeling zou kunnen belemmeren of schade zou kunnen berokkenen. Indien kinderarbeid in een faciliteit wordt ontdekt, is de leverancier verantwoordelijk voor het ontwikkelen van, het deelnemen aan en het bijdragen aan beleid en programma's die voorzien in overgangsregelingen om het kind in staat te stellen kwaliteitsonderwijs te blijven volgen totdat het geen kind meer is.

DWANGARBEID

Werkgelegenheid moet vrijwillig worden gekozen. Leveranciers mogen geen enkele vorm van slavernij, dwangarbeid of schuldslavernij gebruiken of ondersteunen. Werknemers mogen niet worden onderworpen aan wervingskosten of aanbetalingen, het inhouden van salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden, het in bewaring nemen van persoonlijke documenten door de werkgever, of worden gedwongen tot overwerk.

ARBEIDSVOORWAARDEN

Verplichtingen jegens werknemers onder internationale verdragen en socialezekerheidswetten en -voorschriften die voortvloeien uit de reguliere arbeidsrelatie mogen niet worden omzeild door het gebruik van kortlopende contracten, zoals contractarbeid en losse arbeid. Alle werknemers, inclusief tijdelijke en losse krachten, moeten beschikken over schriftelijke en wettelijke arbeidsovereenkomsten in een taal die zij begrijpen, waarin de voorwaarden voor tewerkstelling en beëindiging zijn gespecificeerd.

DISCRIMINATIE EN INTIMIDATIE

Leveranciers mogen niet deelnemen aan of ondersteuning bieden bij discriminatie bij werving en tewerkstelling. Beslissingen over aanname, beloning, toegang tot opleiding, promotie, discipline, ontslag of pensionering moeten uitsluitend gebaseerd zijn op het vermogen om de functie uit te voeren en niet op basis van geslacht, burgerlijke staat of ouderschapsstatus, zwangerschap, ras, kaste, kleur, leeftijd, seksuele geaardheid, religie, politieke opvatting, vakbondslidmaatschap, functie als werknemersvertegenwoordiger, nationaliteit, etnische afkomst, gezondheidstoestand of handicap. Alle werknemers moeten met respect en waardigheid worden behandeld. Leveranciers moeten pesten, intimidatie, geweld, bedreiging met geweld, lijfstraffen of fysieke, seksuele, psychologische en verbale intimidatie of misbruik voorkomen, er niet aan deelnemen en het niet ondersteunen. Er moeten procedures worden ingevoerd om bestraffende maatregelen te garanderen in gevallen van intimidatie en/of discriminatie. Er moeten speciale maatregelen worden getroffen om vrouwelijke werknemers te beschermen tegen gendergerelateerd geweld en intimidatie op de werkplek.

VRIJHEID VAN VERENIGING EN COLLECTIEVE ONDERHANDELINGEN

Leveranciers moeten het recht van werknemers respecteren om zich aan te sluiten bij verenigingen naar eigen keuze en om collectief te onderhandelen zonder inmenging of sancties van werkgevers. De leverancier moet mechanismen implementeren, zoals participatiecomités voor werknemers, voor het oplossen van geschillen, inclusief klachten van werknemers, en zorgen voor effectieve communicatie met werknemers en hun vertegenwoordigers. Indien het recht op vrijheid van vereniging en collectieve onderhandelingen wordt beperkt door nationale wetgeving, moet de leverancier werknemers toestaan hun eigen vertegenwoordigers vrij te kiezen en moeten alternatieve vormen van werknemersvertegenwoordiging worden ondersteund.

WERKTIJDEN EN VERLOF

De standaardwerktijden moeten voldoen aan de lokale regelgeving, collectieve arbeidsovereenkomsten en industriestandaarden, maar mogen de 48 uur per week niet overschrijden, exclusief overwerk. Alle overwerk moet altijd op vrijwillige basis zijn en mag niet op regelmatige basis worden verlangd. Wekelijks overwerk mag niet meer dan 12 uur bedragen. Werknemers moeten minimaal 1 dag per week vrij krijgen en recht hebben op betaald jaarlijks verlof. Zwangerschapsverlof, ziekteverlof en andere vormen van verlof moeten aan alle werknemers worden verstrekt in overeenstemming met de relevante lokale regelgeving.

LONEN EN SECUNDAIRE ARBEIDSVOORWAARDEN

De lonen voor een standaardwerkweek moeten minimaal voldoen aan het wettelijk minimumloon, de industrienormen of het overeengekomen loon, afhankelijk van welke hoger is. Lonen moeten regelmatig en tijdig worden betaald. Leveranciers moeten ernaar streven een leefbaar loon te bieden, wat inhoudt dat de lonen voldoende zijn om te voldoen aan de basisbehoeften van werknemers en hun gezinnen en om enig besteedbaar inkomen te verschaffen. Al het overwerk moet worden gecompenseerd tegen een toeslag, waarvan wordt aanbevolen dat deze niet minder dan 125% van het reguliere loon bedraagt. Inhoudingen zijn alleen toegestaan als en voor zover voorgeschreven door de wet of vastgelegd in een collectieve overeenkomst. Het mag niet worden gebruikt als disciplinaire maatregel.                                          

GEZONDHEID EN VEILIGHEID OP HET WERK

Er moet voor alle werknemers een veilige en hygiënische werkomgeving worden geboden. Om ongevallen en letsel te voorkomen en een gezonde en veilige werkomgeving te bevorderen, moeten leveranciers – minimaal – garanderen dat de onderstaande initiatieven aanwezig zijn. De lijst is niet allesomvattend, maar schetst de meest kritieke aspecten van een gezondheids- en veiligheidsmanagementsysteem. Er moeten speciale maatregelen worden getroffen om een gendergevoelige aanpak te waarborgen.  

• Vertegenwoordigers van het management voor gezondheid en veiligheid op het werk.

• Procedures voor incident- en risicobeheer in verhouding tot het type en de omvang van het bedrijf.

• Gezondheids- en veiligheidstraining over arbeidsrisico's. Dit omvat training in brandbestrijding en het omgaan met gevaarlijke materialen en chemicaliën.

• Het gratis en in goede staat verstrekken van geschikte persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM's). Er moet training worden gegeven in het juiste gebruik van de PBM's.

• Alle locaties op het terrein, inclusief door het bedrijf verstrekte slaapzalen, toiletten, kleedkamers en kantines, moeten voldoen aan de juiste normen voor hygiëne, gezondheid en veiligheid. Dit omvat adequate apparatuur voor brandveiligheid.

• Toegang tot schoon drinkwater en toegang tot sanitaire voorzieningen voor werknemers te allen tijde.

• Veilige en gezonde gebouwen. Alle relevante vergunningen en certificaten met betrekking tot gebouwveiligheid moeten worden bewaard voor beoordeling.

• Veilige elektrische installaties, geïnstalleerd en onderhouden door bevoegd personeel.

MILIEU

ALGEMENE BEPALINGEN

Leveranciers moeten alle activiteiten uitvoeren in volledige overeenstemming met alle toepasselijke milieuwet- en regelgeving. Dit omvat het verkrijgen en behouden van alle noodzakelijke registraties, vergunningen en licenties, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de onderstaande gebieden. Bovendien moeten leveranciers beschikken over procedures en capaciteiten om ervoor te zorgen dat zij negatieve milieueffecten van hun activiteiten of bijbehorende activiteiten voorkomen en beperken. Er moeten minimaal procedures en capaciteiten aanwezig zijn voor de onderstaande kwesties. Wij verwachten van onze leveranciers dat zij hun toeleveringsketen vragen om aan deze vereisten te voldoen.

CHEMICALIËN

Leveranciers moeten hun activiteiten uitvoeren in overeenstemming met de onderstaande vereisten voor chemicaliën:  

• De REACH-verordening (EG) nr. 1907/2006 van de Europese Unie, Bijlage XVII en latere wijzigingen;

• De "zeer zorgwekkende stoffen" (SVHC), oftewel de REACH-verordening (EG) nr. 1907/2006 van de Europese Unie, Kandidaatslijst. Leveranciers worden verzocht de lijst regelmatig te controleren, aangezien deze lijst continu wordt bijgewerkt;

• Land-specifieke regelgeving op exportmarkten.

Plaatselijke wetgeving moet worden nageleefd bij de opslag, het hanteren, het gebruik en de verwijdering van alle chemicaliën en moet in overeenstemming zijn met het Veiligheidsinformatieblad (MSDS) voor elk chemisch product.

WATERBRONNEN

Leveranciers moeten alle werkzaamheden volledig in overeenstemming met alle toepasselijke wetten, voorschriften en richtlijnen uit de sector met betrekking tot waterbesparing, waterkwaliteit en afvalwater uitvoeren. Er moeten maatregelen worden getroffen om afvalwater te zuiveren. Leveranciers moeten werken aan het minimaliseren van het waterverbruik tijdens productieprocessen, onder meer door het introduceren van waterbesparende technieken en het recyclen van afvalwater. Dit is bijzonder relevant voor leveranciers met natte processen. Van leveranciers zonder natte processen wordt eveneens verwacht dat zij het waterverbruik beheren en meten. Leveranciers moeten streven naar het meten van de impact van hun activiteiten op de lokale/regionale watervoorziening om te voorkomen dat zij negatief bijdragen aan waterschaarste.

LUCHTKWALITEIT EN KLIMAAT

Leveranciers moeten emissies naar de lucht verminderen en controleren in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving. Dit omvat geluidshinder, geur- en stofemissies. Leveranciers moeten werken aan het verzachten van de negatieve impact op de klimaatverandering door de volgende maatregelen uit te voeren: het implementeren van energie-efficiëntie-maatregelen in de waardeketen, te beginnen met processen met een grote impact, het gebruik van hernieuwbare energiebronnen indien beschikbaar; en het berekenen van emissies en het stellen van doelen om de emissies te verminderen met behulp van erkende standaardisatie-instrumenten.

AFVALBEHEER

Al het afval moet verantwoord worden beheerd en minimaal volgens de toepasselijke regelgeving. Gevaarlijk afval moet worden behandeld door een erkend bedrijf/organisatie. Leveranciers moeten afval tijdens productieprocessen dat naar de stortplaats gaat minimaliseren, het inzamelen van afval voor hergebruik vergemakkelijken, het gebruik van nieuwe grondstoffen verminderen en het gebruik van gerecyclede materialen optimaliseren. Het doel moet zijn: geen afval naar de stortplaats.

ANTI-CORRUPTIE

Van leveranciers wordt verwacht dat zij in alle zaken die met hun bedrijf te maken hebben handelen volgens hoge ethische normen en met integriteit, en dat zij over adequate procedures beschikken om corruptie in hun bedrijfsvoering te voorkomen. Geen enkele vorm van corruptie, afpersing, smeergeld, smeermiddelen (facilitating payments) of omkoping mag worden aangeboden, ontvangen of beloofd.

DIERENWELZIJN

Van leveranciers wordt verwacht dat zij ervoor zorgen dat materialen die in de producten worden gebruikt, afkomstig zijn van dieren die zijn behandeld volgens alle toepasselijke regelgevingen, conventies en normen. De dieren moeten met waardigheid en respect worden gevoerd en behandeld. Geen enkel dier mag tijdens zijn levensduur opzettelijk worden geschaad of aan pijn worden blootgesteld. Het beëindigen van het leven van dieren moet altijd gebeuren met de snelste, minst pijnlijke en minst traumatische methode die beschikbaar is, goedgekeurd door nationale en erkende dierenartsen, en uitsluitend uitgevoerd door getraind personeel. Bij het gebruik van materialen die van dieren afkomstig zijn, moet de leverancier bereid zijn de bewakingsketen (chain of custody) van het product te documenteren, bijvoorbeeld via bestaande geloofwaardige certificeringsschema's van derden zoals de Responsible Down Standard (RDS) en de Responsible Wool Standard (RWS).

KLACHTENPROCEDURE

Leveranciers moeten beschikken over een klachtenmechanisme waarmee belanghebbenden hun zorgen kunnen uiten als zij van mening zijn dat de activiteiten van de leverancier een nadelige invloed hebben op mensen- en arbeidsrechten, het milieu, inclusief het klimaat, anti-corruptie en dierenwelzijn. Het klachtenmechanisme moet passend zijn bij de omvang van het bedrijf en kan de vorm aannemen van een klokkenluidersfunctie, een medezeggenschapscomité voor werknemers, enz. Het klachtenmechanisme moet breed worden gecommuniceerd, toegankelijk zijn voor alle werknemers (inclusief tijdelijke werknemers) en op een vertrouwelijke, onbevooroordeelde, tijdige en transparante wijze worden beheerd.

SAMENWERKING & MONITORING

Een open en transparante dialoog over de normen van deze Gedragscode is essentieel voor onze relatie met onze leveranciers. Als onderdeel hiervan wordt van leveranciers verwacht dat zij informatie verstrekken over alle onderaannemers. Verborgen fabrieken worden niet geaccepteerd. Alle leveranciers worden beoordeeld aan de hand van de norm van de Code, en wij geven prioriteit aan die leveranciers die zich inzetten om naleving en voortdurende verbeteringen aan te tonen. Leveranciers worden beoordeeld via verschillende soorten beoordelingen, waaronder zelfbeoordelingen, interne beoordelingen en beoordelingen door derden (aangekondigd en onaangekondigd). Wij en aangestelde externe auditors moeten toegang krijgen tot alle faciliteiten, inclusief die van onderaannemers, evenals tot relevante documenten en werknemers op verzoek. Wij vertrouwen erop dat onze leveranciers de vereisten van deze Code zullen omarmen. In gevallen waarin een leverancier bepaalde procedures en praktijken moet verbeteren, moet de leverancier zich ertoe verbinden dit binnen een specifiek tijdsbestek te doen. Wij geloven dat het bereiken van goede sociale en milieunormen een proces is, en wij zetten ons in om samen met onze leveranciers aan hun inspanningen te werken. Als een leverancier blijk geeft van een gebrek aan inzet en bereidheid om zich te engageren en te verbeteren volgens de normen van deze Code, zullen wij niet aarzelen om de zakelijke relatie te beëindigen.